ulara/s は、現在準備中です。
この度は、数あるショップの中から、
ulara/s handmade accessory にお越しいただきありがとうございます。
少し長文となりますが、ご購入前にご覧いただけますと幸いです。
■ 1. ハンドメイドの特性について
当ブランドのアクセサリーは、一つひとつ丁寧に手作業でお作りしています。
天然石・淡水パール・地金の風合いにより、
形・色味・サイズに個体差が生じる場合がございます。
手仕事ならではの表情としてお楽しみいただけますと幸いです。
■ 2. 色味の見え方について
撮影環境やご使用の端末により、写真と実物の色味が異なって見える場合がございます。
できるだけ実物に近づけて撮影しておりますが、イメージ違いでの返品はお受けできません。
ご不安な点はお気軽にお尋ねください。
■ 3. 強度・お取り扱いについて
ハンドメイドのため、市販品ほどの強度がございません。
強い衝撃・無理な力・水濡れ・長時間の直射日光は破損の原因となります。
丁寧にお取り扱いいただけますと長くご愛用いただけます。
■ 4. 金属アレルギーについて
素材は作品ごとに詳細を記載しておりますが、
アレルギー反応には個人差があり、
すべての方にアレルギーが出ないことを保証するものではございません。
■ 5. 発送・梱包について
ご注文後（お支払確定後）、2〜3日以内に発送いたします。
基本のお届け方法は、クリックポスト（郵便受け投函）です。
その他のお届け方法をご希望の場合はご連絡ください。
丁寧に梱包して発送しておりますが、
配送中の衝撃により稀にパーツが外れることがございます。
万が一不具合があった場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
迅速に対応いたします。
■ 6. サイズ・着用感について
写真では大きさのイメージが伝わりにくい場合がございます。
記載のサイズをご確認のうえ、不安な点がありましたらお気軽にご質問ください。
■ 7. お問い合わせ歓迎
「迷ったまま買う」よりも「質問してから安心して買う」ことを大切にしております。
ご購入前でもお気軽にメッセージください。
◆ 素材について
・天然石／淡水パール
…自然素材のため、色味・形・内包物・小さな傷などに個体差があります。
どれも素材そのものの魅力としてお楽しみください。
・サージカルステンレス（SUS316L）
…汗や水に強く、金属アレルギーを起こしにくい素材です。
※すべての方にアレルギーが起きないわけではありません。
・ステンレス（SUS304）
…日常使いに強い素材で、変色やサビに強い特徴があります。
金属アレルギーが起きにくいとされていますが、
医療用ステンレスではありません。
肌質によっては反応が出る場合があります。
・silver925
…やわらかく、黒ずみ（硫化）しやすい素材です。
気になる場合はシルバー磨きや柔らかい布でお手入れしてください。
・真鍮／メッキパーツ
…ご使用や湿気により、変色やくすみが生じる場合があります。
経年変化としてお楽しみいただけますが、水分・汗はなるべくお避けください。
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◾️ 使用上のご注意
・水分・汗・化粧品は変色の原因となるため、
ご使用後は柔らかい布で優しく拭き取り、
高温多湿を避けて保管してください。
・天然石／パールは衝撃に弱いため、お取り扱いにはご注意ください。
・繊細なデザインのハンドメイドアクセサリーですので、その他の金具やパーツ・チェーンなども、お子様の手の届かないところに保管していただき、強く引っ張ったり落としたりなどにお気をつけください。
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◾️ アレルギーについて
金属アレルギーが出にくい素材を中心に使用していますが、
体質には個人差があります。
ご心配な方は肌に触れる時間を短くしたり、
ご使用をお控えいただくことを推奨いたします。
万が一アレルギーなど起こった場合の責任は一切負えません。ご了承の上ご購入検討下さいませ。
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◾️ 初期不良について
商品到着から5日以内の初期不良は、
無償にて交換またはお修理対応いたします。
天然石や希少パーツ、生産終了のパーツなどを使用している場合はお修理の際、多少のデザインが変更される場合がございます。
その場合は事前にご連絡・ご相談させていただくことがございます。ご了承ください。
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◾️ お修理について
ご使用の中で起きた破損・経年劣化によるお直しも承ります。
パーツの在庫状況やご希望に応じて有償となりますがご対応いたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
InstagramのDMよりご連絡ください。
天然石や希少パーツ、生産終了のパーツなどを使用している場合はお修理の際、多少のデザインが変更される場合がございます。
その場合は事前にご連絡・ご相談させていただくことがございます。ご了承ください。
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今後とも、ulara/s をどうぞよろしくお願いいたします。